Política de Cancelación de citas

A continuación, detallamos la política de cancelación de visitas del Institut Psicològic Arrels:

Cancelación y/o aplazamiento

La cancelación o aplazamiento de una cita ya reservada debe hacerse con un mínimo de 24 horas de antelación a la sesión. Las citas aplazadas o canceladas con menos de 24 horas de antelación  serán abonadas en su totalidad.

En caso de no asistir a una cita programada o no haber avisado con el tiempo previsto, utilizaremos el tiempo programado para trabajar en su caso, revisar su historial y preparar material o estrategias terapéuticas para la próxima sesión.

Puede cancelar su cita llamando a nuestro centro al Tel. 93 814 97 30 durante el horario de atención (de 10:00 a 12:00 o de 17.00 a 20.00) de lunes a viernes o dejándonos un mensaje detallado en el contestador. También puedes enviarnos un correo electrónico a info@arrelspsicologia.com.

Cita Perdida

Cualquier persona que olvide o no se presente a una cita programada (ya sea online o presencial) se hará responsable del importe total de la sesión.

El tiempo destinado a la visita será utilizado por el/la terapeuta para trabajar en su caso, revisar su historial y preparar material o estrategias terapéuticas para la próxima sesión.  

En caso de llegar tarde

Si llega tarde a una sesión esta tendrá que ajustarse al tiempo previsto para respetar los horarios de las personas que llegan después de usted. Dependiendo de lo tarde de su llegada se podrá determinar que no hay tiempo suficiente para iniciar la consulta.

Sin importar la duración de la sesión esta tendrá que abonarse en su totalidad.